01.03.2023

Роспотребнадзор запретил маркетплейсам брать деньги за возврат некачественных товаров

https://youtu.be/dgs96IB6xRQ

В соцсетях все больше жалоб на удержание денежных средств за возврат некачественных товаров, купленных на маркетплейсах.

Роспотребнадзор разъяснил: по закону именно продавец должен принять товар с недостатками, проверить его качество и, если недочеты подтвердятся, вернуть потребителю деньги. Поэтому удержание какой-либо платы в таком случае недопустимо.

Все подробности в видеообзоре за февраль. Ирина Антипина приготовила еще 11 новостей под грифом "Личный интерес". Просмотр займет 20 минут.

Вот некоторые из них:
- Что грозит водителю без ОСАГО за ДТП.
- Новые правила движения по кругу
- Как предпенсионерам обосновать льготу по имущественным налогам
- Можно ли сменить фамилию ребенка, не спрашивая второго родителя
- Новый сервис на госуслугах - безопасная детская почта
- Как изменится размер единого пособия, если мама повторно вышла замуж
- Выписку из ЕГРН можно будет только с согласия собственника

Нажмите на видео и откроются тайм-коды, в них указаны время и обсуждаемый вопрос. Там же ссылка на текстовый вариант выпуска.

А мы снова возвращаемся к теме защите прав при покупке через маркетплейсы. Если у вас есть вопросы, пишите нам до 19 марта: 

Эксперты регионального Роспотребнадзора дадут ответы на вопросы в рамках интернет-интервью.